Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
INNOQUO SYSTEM SL (NIF B22901482), con domicilio en Calle Algarrobo (Ur. Cañadas del Parque), 42, 18152 Dílar, España. Contacto: help@innoquo.com.
2. Datos que tratamos
Datos identificativos, de contacto, fiscales y de facturación; datos de uso del ERP; conversaciones con agentes (incluido el chat público de marketing en gest.innoquo.com); cookies técnicas de sesión; y datos necesarios para VeriFactu y obligaciones legales.
3. Finalidades
- Prestar el servicio GEST y gestionar tu cuenta.
- Atender consultas en el chat público de producto (sin acceso a datos de otros clientes).
- Facturación, soporte y comunicaciones operativas (incluidos códigos OTP).
- Cumplimiento legal y fiscal.
- Mejora del producto, con base en interés legítimo cuando aplique.
4. Conservación
Conservamos los datos mientras mantengas la cuenta y el tiempo exigido por la normativa fiscal y mercantil.
5. Derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y solicitar portabilidad escribiendo a help@innoquo.com.
6. Encargados
Utilizamos proveedores como Brevo (email transaccional), Stripe (pagos) e infraestructura cloud bajo contrato de encargo de tratamiento cuando corresponda.